张学增律师网

“三包 ” 时间如何计算？

“三包 ” 时间如何计算？

　　消费者吴某购买手机时，商家承诺，在一年保修期限内，如有质量问题可以换货。这样吴某的手机，先后换了 7次，烦不胜烦，最后换的一部手机，使用不到两个月，又出现问题，拿去换货时，被告知已过 “ 三包 ” 期，原来商家只是遵循了 “从开发票之日算起 ” ，而未按照 “ 从换货之日起重新计算 ” 的规定。

　　提醒： 消费者换货后，商家一定要主动在发票或有效凭证背面盖章注明(消费者切记坚持)，遵循从换货之日起重新计算 “ 三包 ” 期限的规定。