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网购水果支持退货吗？

网购水果支持退货吗？

　　网店存在欺诈行为的可保留证据告它“欺诈”

　　根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”

　　我们可以搜集将自己在该店的销售商品宣传图片和实际收到的货品图片以及与商家的聊天记录进行保留，投诉到网店售后处理平台，以涉嫌欺诈进行三倍赔偿申诉。如果客服处理不力，可以投诉到商家注册所在地的工商部门或者消协寻求援助。

　　对于今后网购生鲜水果的问题，不少消费者在遭遇到维权难题时没有及时拍照留证，而是自己默默“埋单”，这就让一些不法投机电商钻了空子。消费者网购鲜果尽量选择在实体店内购买生鲜食品，即使在网上购物，也应选择经营规模较大、拥有专业配送队伍的网店，从而确保生鲜食品的品质。