您好,请问这属于合同纠纷还是网络诈骗我于4/20日与湖南长沙的一个个人网站签订“定制网站合同”,总金额8000元,定金4000元。网站交付期款到1个月。我于4/20日和4/23日分别通过支付宝付款2000元给对方。而在制作网站的时间对方一拖再拖,也从来不接听电话,发短信也基本上不回复。也从不主动和我联系网络的设计进度等。5月23号对方QQ回复6月中旬可以上线,但到了6月12日,我只收到一张JPG文档的简单主页图片,且无其它任何东西。对方再次承诺6月20日网站可以上线,而到了6月20日,打电话数十几次,不接听,且QQ留言晚些时间再联系我,但也没能等到他的回复。6/21日电话就无法再接通,QQ信息不正面回复,同样说晚些时间联系,针对这个情况,我发了一封联络函给对方,处理协商意见两条,1:继续旅行合同,制作网站,7月5日完成上线;2:终止合同,3天内退款。而对方邮件只是短短回复说这段时间家里有事,未能完成,也不给出具体的处理协商意见。
通过一些同行打听,对方对其它客户也是在收到钱后就基本上不理客户,没有任何的售后服务。我感觉现在已上当受骗。在签订合同时,就只有他的电话,和名字(传真扫描),没有具体的地址,合同上没有说处罚意见,只是说如有纠纷提起仲裁。因为相隔两地,对方具体地直不明,请问现在我应该怎么处理呢?或者是向网络监管科报案,这样可以立案吗?谢谢! |