本月14日我去洗车,洗车工说我的车的有沥青,让我自己买二瓶去沥青的喷剂,他们在洗车时给免费洗(我在这家月福洗车店办的会员卡),我买来后,他们又说沥青太多了要收20元,我同意了。洗车时他们没遮住塑料部分结果将我的车的二个后视镜根部和前排风口处的黑塑料件腐蚀了,像挂了一层霜一样,我让他们经清洗,结果洗不掉,他们让挥发几天后再去,结果我的车已放了近一周了白霜还在一点儿也没挥发掉,请问如果他们不能完全去除这个沥青喷剂,我可以要求他们赔偿吗?赔偿多少?如果他们打赖不给赔的话我该怎么办?哪些部门能制约他们? |