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律师散记023 三个老外

律师散记023  三个老外

--周辉律师

    1997年8月到2008年3月，从事的是国际贸易。期间接触过不少老外，现拎出三个老外来讲一讲。

    第一个老外是一个以色列人，后来移民到加拿大。我们都知道，以色列人是天生的商人，追逐利润是他们的天性。有一次，我对一个产品报了价，他想砍价。我说，这个产品我们是以成本价在销售的，根本没有利润。其实我这个也是一个策略的说法，不可能没有利润啊，是不是？我只是希望他不要再砍价了。没想到他马上非常严肃地说，这个不行，你马上核实一下到底有没有利润，如果你们没有利润，这个产品我们就不订货了，我不希望我的供应商没有利润。

   这个事情告诉我们：该拿的钱一定要拿，追逐合理利润才是真正的公平，让一方吃亏的事情做不长久。

    第二个老外是一个瑞典人，一个乐观的老头，六十多了。他自己在经营一家公司，只有几个人，在外找产品和客户全是这个老板负责。这老头，据他自己说，他在阿尔卑斯山有别墅，度假的时候开着自己的红色直升机到处逛。他给我看了他的飞机照片，的确漂亮。我说，你这么大年纪了，为啥不将自己的生意交给女儿女婿打理呢？他说，命苦啊！女儿在教书，女婿是医生，他们对赚钱没有兴趣啊。他特别要求我怎么用中文表达“命苦啊”这三个字。我给他表演了一番。他活灵活现地表演了下，比川普还川普！

    我们两个人，点了两荤一素，上了一小盘馒头。最后他把所有的菜都吃光了，我要加菜，他不让。最后他用馒头将盘子里的肉汁擦了一遍，我的天，盘子基本可以不用洗了。

    第三个老外是日本人。看过我们的产品后，他比较满意，但是对于产品的细节上的瑕疵，说不能接受，要求改正。我找来产品生产人士，他核算后告诉我说，如果这样，估计要提高不少废品率才可以，因为那些小瑕疵是不能修补的，只能作废或者做他用。其实我们知道，日本人不要的这些有小瑕疵的产品，有的客户，例如中东客户（奇怪吧）可以买去。我告诉日本客户，要达到他的要求，成本要提高，报价也要提高。他让我重新报价。我将报价直接翻了一番。当时我心里也打鼓：是不是太黑了一点？没想到日本客户考虑了一下，说，行， 但是必须要保证质量。其实，对于我们来说，质量可以保证，利润翻番，并且日本客户订单淘汰下来的产品也是可以出售的。

    其实，日本人的严谨和苛求，未尝不是件好事！后来，我们在向外推广的时候，说我们也在给日本客户供货，省掉好多语言啊，客户直接就下单了。有时候单多了，让客户等几天，客户也没啥大意见（其实还是有意见的）。

    第一个老外告诉我诚信，第二个老外告诉我节俭，第三个老外告诉我精益求精。生活就是这么简单！

    （2016年12月6日星期二）

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