网购的物品被他人领走怎么办 |
| 分类：合同文书 时间：(2016-03-15 19:16) 点击：11 |
随着网络的普及网络越来越方便我们的生活，网购也成为日常生活中我们采购的主要方式之一。随着越来越多的网络交易，消费者维权的情况也越来越多。当我们网购的货物被他人冒领时，我们应该如何维护自己的合法权益呢？ 【案情介绍】 杨某以网购形式从一家电子经营部购买笔记本电脑一台，下单后货款已付清，运输方式为卖家包邮。同日，卖家发货，该货物于5日后到达交货地后被他人冒领。为此，杨某多次与电子经营部协商，双方未达成一致意见。 【李易桐律师分析】 一、卖家的行为构成违约，消费者有权要求卖家赔偿。 根据杨某订立合同的目的是买台电脑使用，但由于快递公司的过错致使杨某没有收到货物。而在本次买卖合同当中，杨某已经通过转账的方式支付了货款，履行了付款义务，而卖家却没有按照合同约定向杨某履行交货的义务，因此，卖家违约，杨某可以要求卖家进行赔偿。 但是根据合同的相对性，虽然丢失货物的责任在快递公司，但杨某并不能要求快递公司对其损失进行赔偿，因为合同只能约定签订合同的各方，而不能对合同各方以外的其他方产生约束------即合同的相对性。由于杨某与快递公司没有合同关系，因此，不能要求快递公司承担赔偿责任。 二、网购纠纷在哪起诉？ 根据《民事诉讼法》第二十四条的规定，因合同纠纷提起的诉讼由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。因此，消费者可以选择卖家住所地或者合同履行地。根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>若干问题的意见》第十九条的规定，购销合同双方在合同对交货地点没有约定的，采用送货方式的，以货物送达地位合同履行地。本案中，双方的运输模式为包邮，因此，杨某在维权起诉时，可以选择卖家所在地或者自己的所在地。 需要注意一点，若运输的方式不是卖家包邮，而是自付邮费，则案件的管辖就会发生变化。根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>若干问题的意见》第十九条的规定，采用自提方式的，已提货地位合同履行地。而自付邮费则属于消费者自己提货，合同履行地也为卖家所在地。消费者维权就只能选择卖方所在地。 —————————————————————— 对本文章有任何不解之处，可随时拨打北京张颖律师电话，13126837129. —————————————————————————————— 【律师介绍】北京张颖律师，男，民商法学硕士，主要涉及公司（诉讼、非诉）业务、企业法律风险防范、房地产纠纷、合同纠纷、劳动仲裁、婚姻、继承、拆迁补偿、交通事故、医疗损害赔纠纷、工伤事故、人身损害赔偿、知识产权等民商事纠纷等； 张颖律师联系方式：131 2683 7129、微信号：13126837129 微信公众号：zhangyinglvshi QQ:582943797 \ :582943534
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