陈敏的空间

质量验收环节多纠纷

如何不被坑系列

买卖合同篇——质量验收环节多纠纷

现实中，企业购进卖出物品，是很平常的事务，但是很多作为卖方的企业，在交货后，不注意收集、保留产品质量方面的文件，导致后续催收货款时，买方以物品质量问题提出异议，最终引发纠纷。下面，我们要讲述的是一个因质量验收问题引发的真实案例。

案情概述：李某英系一家生产自动化机器设备加工厂的老板，但是加工厂没有工商注册，2013年，李某英和黄某云通过订立口头协议，黄某云向李某英采购一台机器设备，该设备售价11万，双方约定好交付时间了，当天黄某云向李某英支付了订金3万元，余款待收到设备后支付。1个月后，李某英向黄某云交付了该机器设备，但是黄某云以手头资金为由要求延期付款，李某英也同意了，但是这一拖就是一年，期间，黄某云以种种理由拒绝付款，李某英无奈之下委托律师向法院起诉。法院受理案件后，经送达对方起诉材料，告知开庭时间，第1次开庭，对方提出反诉，称机器设备质量存在问题，目前已经无法使用，反而主张退货、退回部分订金。因李某英不同意退货退款，针对该设备质量是否合格、价值问题，于是法院同意黄某云的申请，找第三方进行鉴定。后来，双方经过法院摇珠选定鉴定机构，经过数个月的等待，最终得到答复，因为该设备在鉴定时，已经无法正常使用，且系无加工生产资质的私人加工组装而成，价值难以鉴定。法院只好多次组织双方调解，最终作为销售方的李某英连设备的物料的成本都未收回。

对于上述案例，到底是加工承揽合同关系还是买卖合同，双方一直存在争议，我们在此不予讨论，毕竟对于企业来说，这个性质并不影响交易双方，一方是类似买方的付款方，另外一方是类似卖方的收款方。如当初作为收款方的李某英，安装、调试完机器设备，能正常使用后，及时向作为付款方的黄某云，要求其签署验收合格文件。此后，再找黄某云催收款项时，黄某云再以该理由拒绝付款，通常难以得到法院的支持。

在此，我们提供相关防范措施，供大家参考：1、合同中尽量明确合同中要约定明确的验收条款，比如验收质量标准或者符合合同目的的特定标准、验收时间、验收地点；2、作为卖方，合同中应明确产品的检验期和质量异议期，如超过异议期则视为产品合格；避免约定过长质保期，质保期满不再承担质量责任；3、作为买方，可以留取部分款项作为质量保证金；出现质量问题，则应及时书面反馈质量问题；如交易标的适合留样品，建议将样品通过双方签名盖章方式封存；约定质保期，要求卖方质保期内承担免费维修义务。