| 包律师：您好
我是印尼的一家工厂。
2011年6月，购买了上海世赫机电设备有限公司SWZX-5L卧式全能珠磨机。
2011年11月6号收到该机器试车时， 该机器发生故障，腔室内部的一个搅拌插脚断裂，主轴生锈。马上和厂家交涉。
2012年2月10号，厂家要派技术人员修理，经过多次修理，直到2012年3月10日，厂家技术人员得出的结论为在我方工厂无法修好，期间，世赫的销售杨小姐在电邮中答应更换新的主机，未能兑现。厂家技术人员又称其总经理张先生答应无条件更换主轴还有一切因此而产生的费用，张经理将也会有确认邮件过来。但是所有一切都没有兑现。
由于没有销售合同
能提供的材料：形式发票，商业发票，装箱单，来往邮件等。
要求对方退换货款并赔偿相应的损失。
胜诉的机会大吗？麻烦您百忙中抽空回答。 |
