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珍惜与客户的那份情感

珍惜与客户的那份情感

高俊锋律师

2015年12月3日上午，我的手机铃声响起。接通电话后，我的耳畔传来一声亲切的问候语，这声音让我听来感觉熟悉。通过下面的交谈，我终于想起来，对方是我十三年前的一位客户。

  那时，我还是鹤壁市浚县小河镇司法所的一名基层法律工作者。这位客户姓郝，系浚县卫贤镇某村村民，因为卫贤镇没有法庭，那里的群众打官司也要来小河法庭。我为了工作的便利，在亲朋的支持下，在法庭的大门口自己买了一间门面房，作为办公室使用。我当时三分之一以上的客户都来自于卫贤镇。

  我当时所承接的案件中，有相当一部分系邻里纠纷。为调查取证，为化解纷争，我骑一辆钱江100摩托车，足迹走遍了小河镇与卫贤镇的一百多个村庄。当时只要提及这两个乡镇的每一个村庄，我都可以说上一大串我的客户。

  郝某某当时在自己家的庭院里办了个养鸡场，邻居家拆房，墙体砸在了他家的鸡舍上，六百多只蛋鸡被砸死，未被砸死的也因为受到惊吓，产蛋率大大下降。

  鉴于双方系邻居，此前两家未曾发生矛盾和纠纷，我在该村民调主任的配合下，召集双方做调解工作。通过晓之以理，明之以法，动之以情，陈之以利，在我的促成下，双方达成了赔偿协议。此后又通过我的进一步工作，促使对方履行了赔偿协议，既维护了受损方的合法权益，也维系了双方的邻里之情。

  此后十多年过去了，我在这期间通过了司法考试，做了执业律师，先从浚县小河镇到了鹤壁市淇滨区，后又从鹤壁市来到郑州。十三年过去了，这位客户却没有把我忘掉。

  原来郝某某与妻子于2015年3月份到鹤壁市淇滨区一家禽业公司上班。2015年11月18日不幸发生交通事故，为一辆小汽车撞伤，致一根肋骨骨折，左小腿受伤。在与肇事者及保险公司协商无果的情况下，郝某某又想到了我。

  客户的信任让我感动和欣慰。我欣然接受了委托，经过起诉、开庭、宣判，该案很快落下帷幕。这位老乡在微信上留言向我表示感谢，我看到后情不自禁地回复了下面的话-----应该是我向你表示感谢，你凭着对我的信任，十多年后又一次找到我，你的这份信任是我在法律服务的道路上前进的动力。